Инструктаж для няни

Общие положения

Хорошая няня – это специалист, которые знает, как вести себя в повседневных и непредвиденных ситуациях. Кроме того, важно соблюдать правила хорошего тона:

• Приходить на работу за 10-15 минут до начала рабочего дня, чтобы успеть переодеться, вымыть руки, подготовиться к работе;
• Если по каким-либо причинам своевременно попасть на работу не получается, следует сразу звонить работодателю и сообщать о возникших трудностях;
• При общении с работодателем и его гостями следует соблюдать дистанцию, быть вежливой и обходительной, не докучать разговорами.

В случае болезни стоит уточнять у работодателя, можно ли выходить на работу. Даже малейшее недомогание может негативно отразиться на качестве выполнения должностных обязанностей. Поэтому лучше попросить о замене, чем плохо выполнять свою работу. Что касается оплаты больничного, то это обсуждается в процессе заключения контракта.

Правила работы в доме

Правила работы в доме простые, понятные и легко выполнимые. Руководствуясь опытом, агентство по подбору персонала няням рекомендует:

• Сохранять аккуратный внешний вид на протяжении всего рабочего дня;
• Хранить на работе несколько комплектов чистой сменной одежды;
• Соблюдать правила гигиены и избегать использования парфюмерии;
• Прерываться на обеденный перерыв и другие нужды только в свободное от занятий с ребенком время.

Когда наниматель доверяет агентству подбор няни, обязательно обсуждается график ее работы и распорядок дня. Он составляется в виде документа. От няни требуется соблюдать его неукоснительно. В случае возникновения внештатной ситуации отклониться от установленного распорядка дня можно только с разрешения работодателя.

Оформить заявку

Правила работы на прогулке

Прогулки с ребенком на свежем воздухе – обязательная часть работы няни. Поэтому няня должна подбирать свою одежду и обувь таким образом, чтобы прогулка не была утомительной. Что касается одежды ребенка, то его следует одевать в одежду, подготовленную родителями. Если такой одежды нет или она не соответствует погоде, следует связаться с мамой ребенка и обсудить выбор наряда.

Важно помнить, что в верхней одежде дети быстро потеют. Поэтому собираться на прогулку следует предельно быстро. В противном случае ребенка может продуть.

Все прогулки должны проходить в соответствии с установленным распорядком дня и по заранее оговоренным маршрутам. Если возникает необходимость изменить маршрут, следует позвонить работодателю и получить его согласие.

Во время прогулки здоровье ребенка может подвергаться разным опасностям. Поэтому во время обучения агентство по найму нянь предупреждает:

• Нужно следить за тем, с кем играет и общается ребенок, стараясь избегать простуженных, больных и невоспитанных детей;
• Периодически нужно проверять, не замерз ли ребенок. Если его спина и руки холодные, следует надеть заранее сложенную и подготовленную одежду;
• В теплое время года важно следить за тем, чтобы ребенок не перегрелся. Для этого он должен носить головной убор, играть в тени и регулярно пить воду;
• При переходе дороги нужно крепко держать ребенка за руку, соблюдая предельную осторожность и правила дорожного движения.

Маленькие дети часто засыпают в коляске во время прогулки. В это время няня может посидеть рядом с коляской на скамейке. Главное – находиться близко к ребенку, следить за его состоянием и не забывать ставить коляску на тормоз.

Во время прогулки следует уделять время развитию ребенка: рассказывать ему об окружающем мире и природных явлениях, пересказывать художественные произведения, соответствующие его возрасту. Также не стоит забывать о подвижных играх. Они необходимы для полноценного физического развития ребенка.

Нельзя!

Самое главное, что объясняют в агентстве по найму няни – это перечень запрещенных действий. В него входят:

• Опоздания;
• Разглашение информации о работодателе;
• Чтение книг и просмотр телепередач во время рабочего дня;
• Грубые нарушения должностных обязанностей (оставление ребенка одного на улице или с потенциально опасными предметами, совместные игры с больными детьми и т.д.).

Также нельзя открывать двери посторонним и отвечать на телефонные звонки, поступающие на телефоны работодателей. Выполнение одного или нескольких запрещенных действий – повод для обращения нанимателей в агентство нянь для замены специалиста.

Наши няни строго следуют этой инструкции. Поэтому в рейтинге агентств домашнего персонала Киева Dpersonal занимает лидирующие позиции.

Оформить заявку

Спасибо, что стали клиентом агентства «dpersonal». Просим Вас оставить свой отзыв о нашей работе на нашей странице в Facebook. Что Вам понравилось и не понравилось в нашей работе? Как вы оцениваете отношение наших специалистов к клиентам? Воспользуетесь ли нашими услугами еще раз в случае необходимости?

Нам очень важна обратная связь. С уважением, агентство«dpersonal»

Отзывы наших клиентов и много полезной информации Вы найдете на нашей странице в Facebook .